Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über dein Interesse an unserer Website. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir dich gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung deiner Daten.

 

1. Verantwortliche Stelle

syllavie’s®
Inhaberin: Sylvia Kleinmann
Auenheimer Straße 26a
77694 Kehl-Neumühl
Deutschland
E-Mail: info@syllavies.de

 

2. Zugriffsdaten und Hosting

Beim Besuch unserer Website werden automatisch sogenannte Server-Logfiles erfasst. Diese enthalten z. B. folgende Daten:
– IP-Adresse
– Browsertyp und -version
– Betriebssystem
– Referrer-URL
– Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt darzustellen und einen sicheren Betrieb zu gewährleisten. Eine personenbezogene Auswertung erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

 

3. Kundenkonto & Bestellabwicklung

Wenn du ein Kundenkonto erstellst oder eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir deine Angaben (z. B. Name, Adresse, E-Mail) zur Abwicklung des Vertrages, Lieferung und Kundenbetreuung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Dein Kundenkonto kannst du jederzeit per E-Mail an info@syllavies.de löschen lassen.

 

4. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die erforderlichen Daten (Name, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen) an die von dir gewählten Zahlungsdienstleister weiter.

Wir arbeiten mit folgenden Anbietern zusammen:
– PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, Luxemburg)
– Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande)
– Klarna Bank AB (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden)
– Billie GmbH (nur bei Geschäftskund*innen)

Bitte beachte: Bei Auswahl von Klarna gelten zusätzlich deren Datenschutzhinweise: https://www.klarna.com/de/datenschutz/
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

 

5. Versanddienstleister

Zur Auslieferung deiner Bestellung übermitteln wir deine Lieferadresse sowie – falls erforderlich – deine E-Mail-Adresse zur Sendungsverfolgung an den jeweiligen Versanddienstleister (z. B. DHL, Deutsche Post).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

 

6. Cookies und Cookie-Einstellungen

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen zu ermöglichen, die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und – mit deiner Zustimmung – statistische oder marketingbezogene Daten zu erfassen.

Beim ersten Besuch wirst du über ein Cookie-Banner gebeten, deine Präferenzen auszuwählen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern.

– Technisch notwendige Cookies: für Login, Warenkorb, Sprache etc.
→ Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
– Optionale Cookies (z. B. Analyse, Marketing): nur mit deiner Einwilligung
→ Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

 

7. Speicherdauer und Datenlöschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden sie routinemäßig gelöscht oder gesperrt.

 

8. Deine Rechte laut DSGVO

Du hast gemäß Art. 15 ff. DSGVO folgende Rechte:
– Auskunft über die gespeicherten Daten
– Berichtigung unrichtiger Daten
– Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
– Widerspruch gegen die Verarbeitung
– Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine E-Mail an: info@syllavies.de

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass deine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden.